Politique de fabrication

Tous les produits de Forge Maelström sont fabriqués un à un, à la main sur commande. Chaque commande est préparée dans un délai de 21 jours ouvrables à l'exception des modèles sur mesures qui eux sont fabriqués dans un délais de 35 à 40 jours ouvrables selon la complexité, puis posté à l'adresse spécifiée.

Un suivi vous sera communiqué par courriel ou texto durant les différentes étapes de fabrication à l'aide d'un court texte et d'une photo de votre achat.

Le personnel de Forge Maelström reste à votre entière disposition durant tout le processus de fabrication ainsi qu'après livraison afin d’offrir un service à la hauteur de vos attentes. 

Veillez prendre notes qu'étant donné le fort volume de demande durant cette période, aucune livraison n'est garanti pour Noel, par contre, afin de vous permettre d'offrir quelques chose d'unique à temps et de bien démontrer la place de choix qu'occupe chacune de nos commandes, Forge Maelstrom envoie un écu de cuivre à son effigie, forgé à la main, dans les jours qui suivent l'achat pour chaque commande durant cette période des fêtes.